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2024.1.14

お客様のお荷物、上着について

こんにちは!

仙台の五橋と連坊にある”1日3名様限定のプライベートサロン”Cheminの齋藤龍介です!

今回は、お客様のお荷物と上着についてのご説明です!


「お客様のお荷物と上着に触れません」

ちょっと冷たいかもしれませんが、私がお客様の私物に触れる事はありません。

お店には、鍵付きロッカーとハンガーを備えております。

お席からも見える場所にありますので、安心してお預けください。


「お客様の私物を守る為に」

近年、鍵付きロッカーなど備える美容室が増えてきております。

私が以前勤めていたサロンも鍵付きロッカーを完備しておりました。

その理由は、「お客様の私物を守る為」です。

かなり前のお話ではありますが、「お客様のものが無くなる」「手荷物を間違える」「上着を間違える」そんなトラブルが多くのサロンで起こっていました。
(とてもお恥ずかしい限りです。)

もちろん、お荷物に印や番号をつけたりして対策をしていました。しかし、それでもお客様の不安を解消することができず、最近はロッカーを完備するサロンが増えてきたのです。


「美容師を守るため」

実は、鍵付きロッカーを完備する事は「お客様を守る」と同時に「美容師を守る」事でもあります。

一昔前の鍵付きロッカーを完備していなかった時代。ご来店の際には、お客様の手荷物と上着をお預かりしサロン側が保管しているのが一般的でした。

しかし、お客様の鞄から物が無くなったトラブルが発生してしまいました。(幸い私が勤めていたサロンではありませんでした。)

とても高価な物だったらしく裁判沙汰まで発展してしまったそうです。

そのサロンは、スタイリスト3人程のこじんまりした小さいサロンでお客様の物を取ることはかなり困難、真相は定かではありませんがとても大変だったとの事です。

その事もあり今では、鍵付きロッカーそして防犯カメラを完備しているサロンが増えました。

自分の物が無くなってしまえば、美容師が疑われても仕方ありません。

このようなトラブルを防ぐ為にも、鍵付きロッカーと防犯カメラを完備している事をご理解頂けると幸いです。


「最後に」

私はサロン開業前、お客様のお手間をなくす為にお手荷物、上着をお預かりしようと考えていました。

しかし、上記の内容のように「何らかのトラブル」また「コロナ禍によるウイルス感染」もあり鍵付きロッカーを採用しました。

「なんか冷たいな!」「失礼だな!」「私のモノに触って欲しくない!」そんな事を感じる方もいらしゃるかとお思います。

私なりの色々な考えで、鍵付きロッカーを採用したことをご理解していただけると嬉しいです。


 

hair salon Chemin

オーナースタイリスト

齋藤 龍介

hair salon Chemin

TEL.

宮城県仙台市若林区連坊小路131 M.S 荒井ビル2F [MAP]